Проблема с подключением наушников с микрофоном

Содержимое статьи:

• Признаки проблемы:
• Возможные причины:
• Способы устранения проблемы:

Признаки проблемы:

• Подключенные наушники с микрофоном воспроизводят звук, но микрофон не обнаруживается.
• В компьютере/ноутбуке используется переходник для подключения наушников с двумя разъемами (микрофон и наушники) к одному разъему.
  

  Возможные причины:

• Неверные настройки в Intel High Definition Audio.
• Проблемы с драйверами аудиоустройства.
• Повреждение переходника.
  

  Способы устранения проблемы:

  Настройки Intel High Definition Audio:

• Откройте Панель управления > Звук.
• Перейдите на вкладку "Запись".
• Щелкните правой кнопкой мыши на пустом пространстве и выберите "Показать отключенные устройства".
• Если микрофон не отображается, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Включить".
  Обновление драйверов:
• Откройте Диспетчер устройств.
• Разверните раздел "Аудиовходы и выходы".
• Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом устройстве Intel High Definition Audio и выберите "Обновить драйвер".
• Выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов".
  Проверка переходника:
• Попробуйте подключить наушники с микрофоном напрямую к компьютеру/ноутбуку без использования переходника.
• Если микрофон работает в этом случае, проблема может заключаться в переходнике. Замените его на другой.